Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Onlinebestellungen gelten die nachfolgenden AGB:
- Wir beliefern Sie täglich von Montag bis Sonntag/Feiertage.
- Die Preise gelten einschließlich Verpackung, Mehrwertsteuer und Transport.
- Da wir nur Frischprodukte verwenden, behalten wir uns gewisse Änderungen vor.
- Wir garantieren Ihnen eine Anlieferung bis 13.00 Uhr. Geringfügige Lieferverzögerungen (insbesondere bei höherer Gewalt z.B. Störungen im Straßenverkehr) berechtigen nicht zur Kürzung des Preises der von uns gelieferten Menüs.
- Reklamationen des Essens sind innerhalb 24 Stunden per Anruf, Anrufbeantworter, E-Mail oder Fax beim Kundendienst geltend zu machen.
- Für Styroporbehälter erheben wir eine Leihgebühr.
- Unsere Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug zu zahlen. Reklamationen sind bis spätestens 5 Tage nach Erhalt zulässig.
- Die Rücknahme der Assietten im gesäuberten Zustand ist 1x wöchentlich möglich.
- Es besteht keine tägliche Bestellpflicht.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Firma WaKoS GmbH & Co. KG Gera.
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Ver-tragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestell-buttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Menüs annehmen. Nach Absenden der Bestellung erhalten Sie auf Anforderung eine Bestätigung der E-Mail.
3. Versandkosten
Für Belieferungen an Wochenenden und Feiertagen erheben wir zuzüglich zu den angegebenen Menüpreisen einen Aufschlag von 0,80 €/Menü.
4. Bezahlung
In unserem Bestellportal stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung: Monatliche Rechnungslegung/Monatlicher Lastschrifteinzug. Die Gebühren für eventuelle Rücklastschriften werden den Kunden mit 4,50 € je Rücklastschrift in Rechnung gestellt. Bei Nichteinhaltung des Zahlungszieles behalten wir uns vor, die Belieferung einzustellen.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur Bezahlung unser Eigentum.
6. Bestelltermine
- Bestellungen Montag bis Freitag bis 7.30 Uhr für den laufenden Tag
- Bestellungen für die Folgewoche bis Mittwoch
- Samstag/Sonntag bis Freitag 11.00 Uhr und Feiertage (werktags) bitte einen Tag im Voraus bis 8.00 Uhr
- Diabetikermenü Montag – Freitag einen Tag im Voraus bis 14.00 Uhr und für Wochenende bis Freitag 8.00 Uhr
- Kuchenbestellungen bis Mittwoch 12.00 Uhr für die laufende Woche.
7. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.